Os agentes da Pastoral da Acolhida são responsáveis pela comunicação interpessoal na comunidade. Garantem no dia a dia a Imagem da Igreja – Mãe acolhedora, e recebem em primeira mão sentimentos e desejos do povo de Deus. Procura-se cumprir a orientação bíblica: "Acolhei-vos uns aos outros, como Cristo nos acolheu para a glória do Pai" (Rom 15,7). É um trabalho de acolhimento aos irmãos para que possam se sentir melhores nas missas e encontros, estando a disposição, para cumprir com as necessidades da paróquia, promovendo a evangelização pelo testemunho dos evangelizadores..

Características dos Acolhedores

Se as normas, leis ou obrigações fizessem o bom acolhedor seria muito fácil formar uma equipe de Acolhedores, mas não é somente seguindo as normas que iremos acolher,poderemos receber bem, mas nunca Acolher.0 ato de Acolher exige DOAÇÃO, RESPEITO E AMOR (Amar o próximo como a si mesmo). Mas se deixarmos nossas equipe serem conduzida só pelo amor, a possibilidade de termos problemas serão muito grande, pois teremos o amor individual e não o amor coletivo . Para termos o amor coletivo, temos de ter respeito e compromisso a Doação.

Regras Básicas do AcolhedorNão há necessidade de estender a mão a todos, somente aos mais íntimos. Um sorriso ou cumprimento e mais importante.Evite cumprimentar com beijos, pode inibir os não íntimosEvite ser estrela, com atitudes de acenos ou batidas nas costasTratar todos com respeito e cortesia.Conduzir até os bancos, pessoas idosas, em cadeira de rodas, carrinhos de criança, crianças no colo.Tenta identificar pessoas que estejam de passagem ou visitando a paróquia, para serem apresentadas a comunidade (principalmente pessoas de outros paises ou estados)
Atender as crianças que estejam atrapalhando as celebrações, entretendo-as fora da nave.
Sempre chamar as pessoas de “senhor ou senhora”.
Falar ou orientar sempre em voz baixa
Evitar risadas no interior da igreja.
Jamais mascar chicletes durante a recepção
Ser pontual
Não usar óculos escuros na recepção.
Vestir-se com roupas formais e discretas
Evitar gírias.
Na despedida sempre desejar “Volte Sempre” ou “Volte mais vezes", colocando-se junto as portas de saída.
É importante que na procissão de saída, que o caminho esteja sempre liberado e sem aglomerações..
Para o Acolhimento ser eficiente, devemos estar sempre atentos a todos os movimentos e atos ocorridos antes. durante e apos a missa.Muitas pessoas passam necessidades, e sentem-se envergonhadas de pedir auxilio, se estivermos atentos notaremos o desconforto das pessoas, e poderemos ajudá las. Observando as pessoas podemos identificar os paroquianos assíduos, onde é necessário criar um canal de comunicação para que todos sintam-se em casa e os visitantes sempre tenham vontade de voltar.
Dentre todas as maneiras de bem receber, não podemos esquecer que estamos fazendo a Acolhida em local publico e para isto devemos ter consciência que nem todos estão com o mesmo objetivo ou necessidades.

SegurançaInfelizmente temos que ter certos parâmetros de segurança, para que nossos paroquianos sintam-se seguros e protegidos. Nossa paróquia fica localizada na principal avenida da América do sal, e isto traz conseqüências nunca pensadas pela maioria.
É importante que ao observarmos as pessoas, possamos identificar pessoas que procuram vender coisas dentro da igreja, aplicar golpes aos menos avisados, e importunar quem esta rezando.
Nosso papel é identificar e avisar o segurança da paróquia ou o pessoal da sacristia ou secretaria.

EmergenciaNum local de aglomerações de pessoas , sempre é possível ocorrer fatos que necessitem de um pronto atendimento.Para isto através de consulta ao Corpo de Bombeiro fomos orientados:
Nunca oferecer qualquer tipo de remédio (os efeitos colaterais podem matar uma pessoa).
Numa queda procurar isolar a área para que a pessoa consiga levantar-se sozinha, não havendo condições solicite o Resgate.
Num ataque epilético, proteger a pessoa, para que não se machuque, dando tempo e apoio a mesma, para que ela não se sinta envergonhada.
Nos desmaios, isolar a área para ventilar, procure recobrar os sentidos pelos métodos naturais, na persistência chame o Resgate.
E comum em lugares como igreja aparecer muitas pessoas dando palpites bem como médicos não especializados, no caso de dúvida solicite o Resgate que é o meio oficial de atendimento medico (193)
Obs. Havendo transporte da pessoa para um hospital, se ela estiver sozinha , é obrigatório o acompanhamento até a comunicação da família.

Formação do AcolhedorComo dissemos, o amor é o principal ingrediente para Acolher, mas são necessários alguns complementos para aplicar este amor em comunidade e em grupo.
A pastoral da Acolhida segue os objetivos e propostas formuladas pela nossa Arquidiocese, participando de cursos de formação e reciclagem, onde através de palestras é passado a todos os componentes da Acolhida.

É através de palestras especificas que complementaremos nossa formação pratica e espiritual.

Como formação espiritual são incentivados os participantes a trabalhar em outras frentes de serviços tais como: Batismo Crisma, Catecismo, Curso de Noivos, Encontro de Casais, Encontro de Segunda União, Encontro Família em Botão, Encontro de Jovens, Participar de cursos de formação Bíblica, etc.
Como formação prática, são indicados livros, filmes, palestras e é mantido um informativo diário sobre os princípios da Acolhida via Internet.